俄罗斯旅游出团注意事项

注意事项

一、出行前须知

1、天气：

  夏季早晚天气较凉，午间较热，但天气变化快速而猛烈，阴晴冷热可在一瞬间发生，因此出游时请一定准备外套，以防天气特变，至于冬天则很寒冷，须带备充足御寒衣物，另由于天气较为干燥，应自备一些护肤品、润唇膏等，夏季应带备雨具。

、过海关

遵守外事纪律及中俄出入境管理条例及海关规定，按期归国。旅途中请遵守当地法律法规，尊重当地的风俗习惯。鉴于俄罗斯的工作效率，对于过关的缓慢要有心理准备，请您耐心等侯。

3、海关及飞机上

专业相机、摄像机须报关。中方海关规定，可携带70000卢布入境,美元检查比较严格；入俄境时请走红色通道（俄方海关要求如实填写海关申报单，各种钱币实有实报）。出境时也要填写报关单。钱币数额不得超过入境时申报的数额。发给大家的白色移民卡(领队代填),一式两份,与护照同等重要,不能丢失,出境时俄边检要收回.乘坐飞机禁止携带小刀等利器,钱、证件、金银首饰和相机等贵重物品一定要随身携带，不要放在托运行李中。俄民航法规定，行李丢失或损坏，只负责维修或赔偿旅行箱包一只，且须等待一个月才有可能答复。使用飞机上的卫生间时请不要往马桶中扔废纸和杂物，在洗手池下方或侧面有专门的垃圾箱。

4、 礼仪、衣着

在旅途中请大家注意举止文明，在旅游过程中一些特定的景点如：红场、无名烈士墓等严禁吸烟，违者罚款。平日观光时，应以轻便实用着装为主，往一些特别场合如剧院，衣着必须整齐，不宜穿着凉鞋、拖鞋、短裤、短裙等，在参观博物馆、教堂等严肃地方，应脱帽，不宜穿短裤背心之类衣物。进入赌场及娱乐场所时，禁止穿短裤、运动裤、拖鞋及旅游鞋，观看艺术演出时，应着装整齐，准时到场，未经允许不能拍照或录像。俄罗斯与其他欧洲国家一样在外就餐是有给小费习惯，一般为账单百分之五左右。在酒店早餐就餐建议不穿厚重大衣。

5、旅行用品

由于生活习惯不同，房间内一般不配备热水瓶，有饮茶习惯的客人请您自备电水壶或便携式水杯，在中餐点打水供平时饮用，旅客还须自备拖鞋、洗头水、肥皂、牙膏、牙刷、风筒及剃刀等。俄罗斯的电压为220伏，转换插头为两孔圆形插头，请自行准备转换插头。爱护宾馆设施，如有损坏或丢失由个人赔偿。

 6、治安

俄罗斯的治安一向给人不安全的感觉，但只须事事注意，可保无恙。外出时应随身携带护照，贵重物品应妥善保管，人多拥挤的大街，地铁站内等都是黑点，小偷较多，乘坐夜晚火车，睡前应将车门由内反锁，并放下安全门闸。

7.药品

请带好常备药品，如感冒药、消炎药、肠胃药、止痛药及创可贴、风油精、晕车药等;如有高血压，心脏病，糖尿病等情况，务必根据自身情况带足备用药且随身携带。

温馨提示：携带药用或带毒性的产品、镇静剂及放射性物质必须先获有关当局的进出口批准。

8、语言

俄罗斯语为当地通用语言，英语是较流行的外语。

9、货币

俄罗斯法定流通货币是卢布，目前卢布与人民币之间尚无官方大额标准汇率牌价，只有民间市场街头易货比价。俄罗斯政府为方便中国游客消费，指定一家国有银行（位于红场）开展兑换人民币业务，俄罗斯汇率波动较大，参考汇率买入价约是1元=10卢布(以出发时实际汇率为准),俄罗斯几乎所有的消费场所只使用卢布，不过在赌场、波罗的海特产店及部份银行可以使用美元。但是对美元的品像有严格的要求，不收有污渍、折痕残损和制造日期较长的美元现钞。由于国情不同，在中国可用之美元在俄罗斯可能不能使用或被银行当成假币没收，由此而引起的涉警纠纷需要您自行负责，请各位团员特别注意。

10.交通

俄罗斯和国内一样，靠右行驶，过马路请遵守交通规则，保护自身安全。俄罗斯提供的大巴车普遍为中国大巴，因为没有报废年限，所以无法与中国豪华大巴相比较，由于火车是俄罗斯人常用的交通工具，车站都为历史文物，无法进行大面积改动，所以月台与蹬车门较远，请在导游及领队的指导下进行乘坐火车，以免对他人及自身造成伤害。在乘坐旅游大巴时请游客从第二排起入座，遵守秩序，主动将前排座椅让给老、弱、病等有所需的客人。遵守车内卫生。车辆在停车状态时启动引擎在欧洲是违法的行为，因此可能导致车内温度较高。旺季接待能力有限可能大巴车没有空调。根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时。

12.酒店

俄罗斯酒店为当地星级标准，房间相对较小，床略窄；房间内一般设有收费电视，电话，有偿饮料及小食品等，请询问清楚费用后使用，以免结账时发生误会；俄罗斯冷水可以直接饮用，如果觉得水土不服，可以购买当地的矿泉水或者自带烧水壶；俄罗斯无地漏，洗澡时请千万注意；离开酒店时，请仔细检查个人用品，不要遗漏。

13.餐厅饮食

    自助餐时，多拿少取；黄金假日和旅游旺季时，用餐可能需要等候，请谅解；西餐一般用刀叉，左手拿叉，右手拿刀，说话时不宜挥动刀叉，避免餐具碰撞出声；俄罗斯菜式，用油较重，酸甜咸辣俱全。

二、俄罗斯购物指南

1.在俄罗斯可选购的特产有：紫金手饰、望远镜、木套娃、琥珀制品、水晶制品、孔雀石、俄罗斯军表以及有普京总统签名的手表、瑞士手表、法国香水、意大利皮具以及鱼籽酱、巧克力、伏特加酒等。

    2.在俄罗斯购物除了与景点、景区内的摊床小贩可以讨价还价，其它商店一般不能讲价，俄罗斯所有商店都明码标价,不要轻易从小商贩处购买物品及兑换钱币。另外俄罗斯海关规定珍贵油画、貂皮等禁止携带出境。在非团队旅游指定购物店（如涅瓦大街，阿尔巴特大街，其他街边小店等）购买的商品，品质无法保证，旅行社、导游及领队不承担退换货的责任。

三、其它注意事项：

1、在火车、博物馆、地铁站等公众场合，请勿吸烟、随地吐痰等，在公众场所不要大声喧哗，以免引起当地人不满。

2、外出参观、购物请您一定听从领队的安排，尤其夜间建议更不要单独外出，如果您一定有自由活动的需要,请您及时与领队打招呼,并自行负责此段时间内人身和财产的安全,俄罗斯的警察对外国人的证件管理十分严格，外出时请随身携带护照并妥善保管。如护照遗失，由此所产生的一切损失还需您自己承担。 

    3、俄罗斯大多数的景点与停车场不在一处，司机为方便游客尽量就近停车，但游客下车后车要开到另外的地方停，所以请大家跟着导游，不要散团，以免迷路找不到停车场。另外，城市街道上车速较快，过马路时请走斑马线并注意信号变化，保证交通安全。

    4、俄罗斯景点景区内卫生间较少，有的时候领队也没有办法帮您立刻找到方便的地方，请大家在宾馆、餐点或有卫生间的地方及时利用。

5 、在境外的旅游团队均按当地时间作息. 

     6、 如果您携带违禁品或其行为不合法,被中方边防检查人员拒绝出境或被俄方移民局拒绝入境或驱逐出境,由此产生的一切后果请自行负责!

7.团员要随旅行团统一活动，请您积极配合领队和导游的工作。